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媒體報(bào)道國(guó)家郵政局部署元旦春節(jié)期間郵政快遞業(yè)安全服務(wù)保障工作
發(fā)布時(shí)間：2026-01-04
12月30日下午，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司召開主要品牌寄遞企業(yè)總部視頻調(diào)度會(huì)議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神，分析行業(yè)安全穩(wěn)定面臨形勢(shì)，對(duì)2026年元旦春節(jié)期間郵政快遞業(yè)安全服務(wù)保障工作進(jìn)行再部署再推動(dòng)再落實(shí)。
會(huì)議指出，各郵政快遞企業(yè)要堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及國(guó)家郵政局黨組決策部署，壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和安全保障統(tǒng)一管理責(zé)任，舉一反三全面排查整治各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決防范和遏制重大事故發(fā)生，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局穩(wěn)定。
會(huì)議要求，各郵政快遞企業(yè)要深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好節(jié)日期間安全防范工作。嚴(yán)格落實(shí)郵件快件實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)密防范煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、涉恐涉毒涉詐等禁寄物品流入寄遞渠道。強(qiáng)化歲末年初安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)生產(chǎn)安全重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所以及分揀設(shè)備、運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)部位、環(huán)節(jié)的安全檢查，嚴(yán)防發(fā)生機(jī)械傷害、車輛交通、用電消防等安全事故。各類場(chǎng)所特別是基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理要求，落實(shí)逃生疏散、火源控制、可燃材料使用等防范措施，充分發(fā)揮平安員隊(duì)伍作用，鼓勵(lì)平安員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。要按照行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和指揮調(diào)度機(jī)制要求，提高工作敏感性，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化寄遞服務(wù)全鏈條合規(guī)和全流程精細(xì)化管理，深入排查化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)快遞員群體合法權(quán)益，確保郵政快遞業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各郵政快遞企業(yè)要統(tǒng)籌安排節(jié)日期間寄遞服務(wù)工作，合理調(diào)度全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，確保各環(huán)節(jié)、全流程運(yùn)行高效、有序銜接、平穩(wěn)可控。要嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，科學(xué)開展服務(wù)預(yù)期管理，有效改善人工客服服務(wù)，提高訴求響應(yīng)率和時(shí)效性，全力滿足人民群眾節(jié)日期間寄遞服務(wù)需求。日前，國(guó)家郵政局辦公室已印發(fā)了《關(guān)于做好2026年元旦春節(jié)期間郵政快遞業(yè)安全防范和服務(wù)保障工作的通知》。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、主要品牌快遞企業(yè)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。
會(huì)議指出，各郵政快遞企業(yè)要堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及國(guó)家郵政局黨組決策部署，壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和安全保障統(tǒng)一管理責(zé)任，舉一反三全面排查整治各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決防范和遏制重大事故發(fā)生，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局穩(wěn)定。
會(huì)議要求，各郵政快遞企業(yè)要深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好節(jié)日期間安全防范工作。嚴(yán)格落實(shí)郵件快件實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)密防范煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、涉恐涉毒涉詐等禁寄物品流入寄遞渠道。強(qiáng)化歲末年初安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)生產(chǎn)安全重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所以及分揀設(shè)備、運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)部位、環(huán)節(jié)的安全檢查，嚴(yán)防發(fā)生機(jī)械傷害、車輛交通、用電消防等安全事故。各類場(chǎng)所特別是基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理要求，落實(shí)逃生疏散、火源控制、可燃材料使用等防范措施，充分發(fā)揮平安員隊(duì)伍作用，鼓勵(lì)平安員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。要按照行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和指揮調(diào)度機(jī)制要求，提高工作敏感性，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化寄遞服務(wù)全鏈條合規(guī)和全流程精細(xì)化管理，深入排查化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)快遞員群體合法權(quán)益，確保郵政快遞業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各郵政快遞企業(yè)要統(tǒng)籌安排節(jié)日期間寄遞服務(wù)工作，合理調(diào)度全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，確保各環(huán)節(jié)、全流程運(yùn)行高效、有序銜接、平穩(wěn)可控。要嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，科學(xué)開展服務(wù)預(yù)期管理，有效改善人工客服服務(wù)，提高訴求響應(yīng)率和時(shí)效性，全力滿足人民群眾節(jié)日期間寄遞服務(wù)需求。日前，國(guó)家郵政局辦公室已印發(fā)了《關(guān)于做好2026年元旦春節(jié)期間郵政快遞業(yè)安全防范和服務(wù)保障工作的通知》。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、主要品牌快遞企業(yè)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。
來源：國(guó)家郵政局
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