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媒體報(bào)道打造農(nóng)村電商“全國(guó)新高地”！如何開(kāi)拓浙江農(nóng)貨銷(xiāo)路？
發(fā)布時(shí)間：2024-12-19
村里的網(wǎng)店一家接一家，貨架上堆滿鞋盒，老人熟練地修剪鞋子的線頭，快遞小哥來(lái)回穿梭……在溫嶺市澤國(guó)鎮(zhèn)雙峰村，這個(gè)遠(yuǎn)近聞名的“淘寶村”，村民們從“雙12”大促前夕一直忙碌到現(xiàn)在。
首個(gè)“農(nóng)村淘寶”試點(diǎn)落戶桐廬縣10年以來(lái)，浙江各地農(nóng)村電商星火燎原。隨著農(nóng)貨賣(mài)全國(guó)，手機(jī)、電腦成了新農(nóng)具，快遞發(fā)貨、直播帶貨化身新農(nóng)活。
2024年1至10月，全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額9528.6億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額38.8%。農(nóng)村電商發(fā)展區(qū)域集聚效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)明顯。
面向未來(lái)，作為農(nóng)村電商大省的浙江有了新目標(biāo)。近日，省商務(wù)廳等9部門(mén)印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，提出用5年時(shí)間，基本建成設(shè)施健全、主體活躍、產(chǎn)業(yè)融合、流通順暢、服務(wù)高效、生態(tài)完善的農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展先行省，打造農(nóng)村電商“全國(guó)新高地”。
記者走進(jìn)浙江多地，看農(nóng)村電商如何打開(kāi)浙江農(nóng)貨銷(xiāo)路？如何盤(pán)活各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)？農(nóng)村電商又如何從容走入下一個(gè)十年？
▍電商帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展格局之變
“直播車(chē)來(lái)了！”在瑞安市馬嶼鎮(zhèn)蔬菜大棚邊，看到一輛小車(chē)開(kāi)來(lái)，菜農(nóng)臉上泛起笑容。
當(dāng)?shù)氐摹吧畋疚丁惫哺还し粚⒅辈ボ?chē)開(kāi)到田間地頭，主播跳下車(chē)，拿出手機(jī)、支架，就能現(xiàn)場(chǎng)直播。記者看到，當(dāng)天采摘的番茄、白蕓豆等，成為直播間“主角”，不到一小時(shí)就被訂購(gòu)?fù)辍?/span>
在浙江，網(wǎng)店銷(xiāo)售和直播帶貨的服務(wù)已經(jīng)深入偏遠(yuǎn)山村，惠及廣大農(nóng)戶。以往，由于交通不便，農(nóng)產(chǎn)品大多只能在當(dāng)?shù)厥圪u(mài)，銷(xiāo)售半徑較小，這不僅限制了農(nóng)戶的增收渠道，也讓那些喜愛(ài)嘗試新鮮食材的消費(fèi)者難以接觸到全國(guó)各地的、帶著“泥土味”的農(nóng)產(chǎn)品。
“從擺攤賣(mài)到上網(wǎng)賣(mài)，市場(chǎng)之變帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展格局之變?！瘪R嶼鎮(zhèn)黨委書(shū)記項(xiàng)愛(ài)光介紹，2023年全鎮(zhèn)線上線下銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品高達(dá)9100余萬(wàn)元。今年，銷(xiāo)售額將突破1億元。越來(lái)越重視品質(zhì)的電商消費(fèi)者，反向推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和品牌化?！疤炀畧敶竺住?、全國(guó)名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品“大日紅毛芋”、全國(guó)非遺“老藍(lán)頭南板藍(lán)根”等馬嶼鎮(zhèn)的區(qū)域品牌如今已是名聲在外。“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)網(wǎng)店，不僅讓消費(fèi)者吃得放心，也提升了農(nóng)產(chǎn)品的文化價(jià)值和市場(chǎng)辨識(shí)度。”項(xiàng)愛(ài)光表示。
如今，農(nóng)產(chǎn)品直播銷(xiāo)售已成風(fēng)潮，以短視頻平臺(tái)快手為例：在快手電商興農(nóng)計(jì)劃的助力下， 2024年初至今，浙江區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品商家GMV(商品交易總額)同比增長(zhǎng)超20%，訂單量同比增長(zhǎng)超30%。
電商不僅帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品走出村，也激發(fā)了村民的創(chuàng)業(yè)活力，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入新的活力。
從一根鞋帶做起，溫嶺市澤國(guó)鎮(zhèn)雙峰村的鞋業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，漸成規(guī)模。村里頭腦活絡(luò)的年輕人多年前嘗試開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)貨，一張會(huì)賣(mài)東西的“網(wǎng)”逐漸在雙峰村張開(kāi)。2014年該村獲得中國(guó)“淘寶村”稱號(hào)。如今，全村網(wǎng)店數(shù)量超200家，三分之二的村民從事電商相關(guān)工作，全村網(wǎng)絡(luò)年銷(xiāo)售額超1.5億元。
雖然農(nóng)村電商發(fā)展很快，但網(wǎng)店分散且規(guī)模不大，價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈，而農(nóng)村物流成本相較城市缺乏優(yōu)勢(shì)。在這一背景下，如何讓鄉(xiāng)村網(wǎng)店升級(jí)，讓分散商家形成合力？
澤國(guó)鎮(zhèn)布局電子商務(wù)園區(qū)，為商家提供倉(cāng)儲(chǔ)的便利，同時(shí)向快遞公司爭(zhēng)取更低的價(jià)格。在該鎮(zhèn)匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，卡卡布童鞋企業(yè)負(fù)責(zé)人鄭鑫介紹，公司平均一天發(fā)貨近兩萬(wàn)單，高峰時(shí)達(dá)三四萬(wàn)單。“今年的銷(xiāo)售目標(biāo)為700萬(wàn)雙，我們很有信心。”信心背后，是園區(qū)物流便利。
“不管電商平臺(tái)如何迭代，倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品和物流，是不變的剛需?！眳R富春天電商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理蘇力表示，園區(qū)以物流打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實(shí)現(xiàn)降本增效，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。如今，園區(qū)入駐工業(yè)企業(yè)百余家，服務(wù)業(yè)企業(yè)約200家。今年，園區(qū)日均發(fā)貨80萬(wàn)單，帶動(dòng)雙峰村等周邊村莊鞋類制造進(jìn)一步發(fā)展，吸納更多年輕人涌入。
▍“塊狀經(jīng)濟(jì)”觸網(wǎng)，特色產(chǎn)業(yè)鏈接新市場(chǎng)
“39.9元的針織外套要不要？”“喜歡這款圍巾的寶寶，可以點(diǎn)擊下方小黃車(chē)！”在桐廬縣橫村鎮(zhèn)，工廠里的吆喝聲不絕于耳。
橫村鎮(zhèn)是桐廬縣工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，以針織產(chǎn)業(yè)聞名，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美亞等地。越來(lái)越多的針織企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，搭上電商快車(chē)。
不僅在橫村鎮(zhèn)，浙江省各個(gè)村、鎮(zhèn)、縣的產(chǎn)業(yè)都如珍珠般串聯(lián)成鏈，展現(xiàn)出鮮明的“塊狀經(jīng)濟(jì)”特色，使得鄉(xiāng)野間各類產(chǎn)業(yè)帶如同百花齊放。這些分布在不同地域的產(chǎn)業(yè)帶，如何借助農(nóng)村電商的力量重新整合，進(jìn)而開(kāi)拓更為廣闊的新市場(chǎng)呢？
記者在桐廬聽(tīng)到最多的答案是：思維要跟著變。以往受傳統(tǒng)外貿(mào)思維影響，桐廬不少企業(yè)不愿意或者不敢接觸電商等新模式，處于淺層“觸網(wǎng)”階段。“現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)里越來(lái)越多的紡織工廠愿意加入直播行列?！痹谕]縣橫村鎮(zhèn)的一間廠房?jī)?nèi)，杭州鑫涵電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人吳亞萍和她的女兒每天都出現(xiàn)在直播設(shè)備前，展示鎮(zhèn)里企業(yè)生產(chǎn)的圍巾和帽子，日均銷(xiāo)售額穩(wěn)定在6萬(wàn)元左右。
桐廬縣電商公共服務(wù)中心工作人員表示，針對(duì)橫村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)帶的源頭工廠缺乏電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，該中心通過(guò)對(duì)接外部機(jī)構(gòu)、達(dá)人，為企業(yè)提供直播技術(shù)及人才培訓(xùn)服務(wù)，鼓勵(lì)開(kāi)展廠地直播。“工廠能更近距離地貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者，帶動(dòng)企業(yè)從成本、訂單驅(qū)動(dòng)，變得更能跟上市場(chǎng)節(jié)奏?！痹撝行慕衲暌讶霂?kù)縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)商20余家，對(duì)接走訪本地企業(yè)百余家，孵化企業(yè)30家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，桐廬開(kāi)展直播帶貨的針織企業(yè)達(dá)30余家，近半年銷(xiāo)售額超5000萬(wàn)元。
農(nóng)村電商的發(fā)展，推動(dòng)浙江縣域產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部的加速整合以及資源優(yōu)化配置，提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
江山市的消防器材、木門(mén)等特色產(chǎn)業(yè)集群，透過(guò)一塊塊屏幕，小鎮(zhèn)上的工廠車(chē)間變身直播間，在“車(chē)間直播+工匠主播”模式帶動(dòng)下，51家工業(yè)企業(yè)打造了70余個(gè)車(chē)間直播間，培育工匠主播200余名。走進(jìn)上余鎮(zhèn)一家門(mén)業(yè)企業(yè)的車(chē)間，一邊是連軸轉(zhuǎn)的機(jī)器；另一邊，來(lái)自一線的技術(shù)員、工程師、營(yíng)銷(xiāo)骨干等，正滔滔不絕地面對(duì)直播鏡頭介紹產(chǎn)品。相比其他帶貨主播，他們更了解企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，更能讓消費(fèi)者信服。江山諸多產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售，借助電商實(shí)現(xiàn)從B端到C端延伸，有效提升產(chǎn)品成交率，今年獲取線上訂單超30億元。
隨著一二三產(chǎn)業(yè)全鏈條式發(fā)展日益成為趨勢(shì)，將特色產(chǎn)業(yè)帶與綠水青山相結(jié)合，為文化旅游注入新活力，農(nóng)村電商正崛起為一股不可忽視的新勢(shì)力。
湖州美妝小鎮(zhèn)坐落在吳興區(qū)埭溪鎮(zhèn)，距離杭州約一小時(shí)車(chē)程。這里入駐化妝品及相關(guān)配套企業(yè)超過(guò)280家，是浙江省“十四五”期間化妝品產(chǎn)業(yè)的唯一核心承載區(qū)。
2016年起，四季玫瑰莊園在美妝小鎮(zhèn)引種百余種玫瑰，集玫瑰種植、休閑觀光等功能為一體。結(jié)合小鎮(zhèn)自然風(fēng)光、玫瑰競(jìng)放場(chǎng)景等，一場(chǎng)場(chǎng)莊園內(nèi)的直播，吸引了八方來(lái)客。記者看到，來(lái)自杭州等地的年輕人前來(lái)體驗(yàn)各類化妝品，享受愜意的田園時(shí)光。
以美妝產(chǎn)業(yè)為核心，美妝小鎮(zhèn)重點(diǎn)推進(jìn)國(guó)際美妝時(shí)尚博覽中心、四季玫瑰莊園等文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)舉辦大V實(shí)地采風(fēng)打卡、線上聯(lián)動(dòng)推出短視頻等，展現(xiàn)美妝小鎮(zhèn)“美麗經(jīng)濟(jì)”，加快以美妝為特色的全域旅游發(fā)展，年均游客量突破30萬(wàn)人次。“接下來(lái)，美妝小鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揮電商帶動(dòng)作用，打通從美妝原料種植、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)到消費(fèi)旅游體驗(yàn)的全鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、文化、旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展?！泵缞y小鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為集聚優(yōu)質(zhì)資源，提升浙貨開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道和能力，浙江省商務(wù)部門(mén)聯(lián)合淘寶天貓、得物、小紅書(shū)、抖音、快手等平臺(tái)，開(kāi)展各類產(chǎn)業(yè)帶對(duì)接活動(dòng)近350場(chǎng)，力爭(zhēng)今年全省網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)3.2萬(wàn)億元,較去年實(shí)現(xiàn)6%以上的增幅。
此外，記者從省商務(wù)廳了解到，在提升產(chǎn)業(yè)集聚水平上，全省按照特色化差異化發(fā)展思路，省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，分類開(kāi)展電商專業(yè)村、電商鎮(zhèn)梯度培育。截至2023年底，全省網(wǎng)絡(luò)零售額超千萬(wàn)元的電子商務(wù)專業(yè)村達(dá)2642個(gè)、電商鎮(zhèn)365個(gè)。產(chǎn)業(yè)集聚水平不斷提升，為推動(dòng)縣域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。
▍破解“成長(zhǎng)的煩惱”，形成更為完善的商業(yè)生態(tài)
“今日74977件派送中?！痹诘虑宄桥湮锫?lián)科技有限公司，總經(jīng)理沈云打開(kāi)智能配送GIS指揮大屏，記者發(fā)現(xiàn)：全縣平均每天進(jìn)出20多萬(wàn)單快遞，派送情況一覽無(wú)余。這一面聰明的大屏依托的是公司投資兩億元研發(fā)的GIS指揮中心、車(chē)貨場(chǎng)智能調(diào)度系統(tǒng)，新系統(tǒng)的應(yīng)用推動(dòng)了整個(gè)德清縣域內(nèi)配送一體化，整體配送效率提升37%。
在沈云看來(lái)，在城市里快遞可以送到家門(mén)口，但在鄉(xiāng)村仍難實(shí)現(xiàn)，村一級(jí)物流是農(nóng)村電商發(fā)展的短板，面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流配送成本高等問(wèn)題。從“快遞進(jìn)村”到“快遞活村”，也是她從教師轉(zhuǎn)行到物流業(yè)，一直想要做成的事。
過(guò)去十年，浙江農(nóng)村電商星火燎原，發(fā)展迅速。展望未來(lái)，有業(yè)內(nèi)人士指出，物流配送缺乏體系化建設(shè)、專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏、農(nóng)村電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足等，限制了農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展。破解農(nóng)村電商“成長(zhǎng)的煩惱”，正當(dāng)其時(shí)。
產(chǎn)業(yè)旺，離不開(kāi)人才興。農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，對(duì)專業(yè)人才需求愈加旺盛。當(dāng)下的年輕人更愿意扎根大城市，農(nóng)村電商人才如何破土而出？
“從補(bǔ)光燈的燈色、燈溫、高度、亮度，再到選品介紹，我們通過(guò)‘保姆式服務(wù)’，培育本地帶貨主播。”澤國(guó)鎮(zhèn)水鄉(xiāng)共富工坊負(fù)責(zé)人張必勝介紹，授人以魚(yú)，不如授人以漁，工坊助力培育本地主播，涉及鞋子、家居、小電器、農(nóng)產(chǎn)品等眾多品類，第一期參加培訓(xùn)的60多人中，已經(jīng)有本地主播擁有了穩(wěn)定客流。
在馬嶼鎮(zhèn)，“小英夫妻”“鄉(xiāng)村趙大姐”“謝小暖”等特色鮮明的本地主播隊(duì)伍正在崛起。當(dāng)?shù)氐摹安莞ど纭狈趸?0余名農(nóng)民成為直播達(dá)人，服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)127家。瑞安市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們將會(huì)通過(guò)實(shí)施本土主播、直播共富工坊、名特優(yōu)產(chǎn)品三大倍增計(jì)劃，進(jìn)一步培育本地主播人才，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入增加、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”
在持續(xù)完善鄉(xiāng)土電商直播人才培育上，浙江省正持續(xù)發(fā)揮各級(jí)電商公共服務(wù)中心、電商直播式共富工坊等平臺(tái)作用，搭建多元化、普惠化、全方位的公共培訓(xùn)體系，常態(tài)化加強(qiáng)電商人才培育工作。
推動(dòng)未來(lái)農(nóng)村電商再上新臺(tái)階，形成更為完善的農(nóng)村電商生態(tài)，離不開(kāi)良好的政策環(huán)境以及公共服務(wù)的提升。浙江省各地加快腳步，招引電商平臺(tái)、培育壯大電商主體、優(yōu)化電商營(yíng)商環(huán)境等。
以德清縣為例，當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)打造“線下站點(diǎn)+線上平臺(tái)+共富合伙人”模式，招募眾多物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者及技術(shù)能手加入共富合伙人隊(duì)伍。他們以技術(shù)入股、創(chuàng)意合作、資金合作及協(xié)助招商等多種方式，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，拓寬了富民增收的路徑。
自2019年開(kāi)始，浙江省先后獲批34個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，其中山區(qū)縣達(dá)到16個(gè)。
近年來(lái)，建設(shè)覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的綜合電商服務(wù)體系，針對(duì)性進(jìn)行電商人才培訓(xùn)，培育骨干企業(yè)，搭建孵化平臺(tái)，打造電商品牌等浙江農(nóng)村電商經(jīng)驗(yàn)，走入新疆、四川等地，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)培育。
2021年起，桐鄉(xiāng)市對(duì)口幫扶四川松潘縣，也將發(fā)展電商的經(jīng)驗(yàn)做法傳授至松潘，當(dāng)?shù)氐年笈Ｈ狻⒉丶t花椒等產(chǎn)品觸“網(wǎng)”銷(xiāo)往全國(guó)。桐鄉(xiāng)還把電商公共服務(wù)模式帶到松潘，并打造電商產(chǎn)業(yè)園，已培育電商青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)20余家、電商人才900人。在今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)期間，浙江電商賦能共富的案例登上國(guó)際舞臺(tái)。
省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，浙江省將持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村電商基礎(chǔ)提升、加快直播電商提質(zhì)升級(jí)、加強(qiáng)電商人才培育，進(jìn)一步完善浙江省農(nóng)村電商發(fā)展生態(tài)，拓展新渠道、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，推動(dòng)農(nóng)村商貿(mào)流通生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激發(fā)農(nóng)村電商發(fā)展活力和內(nèi)生動(dòng)力。
▍打通農(nóng)村物流“最后一公里”
近日，浙江省多部門(mén)印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，賦能農(nóng)村快遞與電商協(xié)同發(fā)展。打通物流到村的“最后一公里”，是浙江省努力補(bǔ)齊農(nóng)村電商發(fā)展短板的途徑之一。
當(dāng)前，農(nóng)村物流業(yè)務(wù)量空間分布不均。一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村人口少、快遞量小、物流成本高，市場(chǎng)化運(yùn)作下，很難保證經(jīng)濟(jì)效益。其次，快遞進(jìn)村的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制還有待完善。盡管浙江省積極探索縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)和快遞物流配送體系，推動(dòng)縣域共同配送，郵政、快遞企業(yè)、商超等多元主體開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，仍存在經(jīng)濟(jì)效益不明顯、快遞企業(yè)間利益難以分配、共配積極性和服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)期難以保證等問(wèn)題。
打通農(nóng)村物流“最后一公里”，需要多措并舉、多方持續(xù)發(fā)力。
首先，要優(yōu)化鄉(xiāng)村快遞末端服務(wù)站點(diǎn)的類型和數(shù)量。結(jié)合快遞量、地理位置等實(shí)際，進(jìn)行站點(diǎn)布局。同時(shí)，末端站點(diǎn)可疊加一定服務(wù)，增加吸引力和活力。以德清縣為例，村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn)，疊加家政、商貿(mào)、養(yǎng)老金提取等“一站式”服務(wù)，不僅能收發(fā)快遞，還成了便利村民生活的去處。
其次，強(qiáng)化共配市場(chǎng)主體培育。充分發(fā)揮郵政、商超等主體能動(dòng)性，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)村配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，整合社會(huì)運(yùn)力，降低物流成本。企業(yè)也要抓住消費(fèi)下沉的機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)來(lái)源，增強(qiáng)自身造血能力。
最后，對(duì)于縣域共配的基礎(chǔ)設(shè)施，相關(guān)部門(mén)可將其作為公益性設(shè)施進(jìn)行扶持，方案中也強(qiáng)調(diào)要完善農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)。各方協(xié)同，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)打造，將更好地滿足浙江農(nóng)村地區(qū)日益增長(zhǎng)的寄遞需求。
首個(gè)“農(nóng)村淘寶”試點(diǎn)落戶桐廬縣10年以來(lái)，浙江各地農(nóng)村電商星火燎原。隨著農(nóng)貨賣(mài)全國(guó)，手機(jī)、電腦成了新農(nóng)具，快遞發(fā)貨、直播帶貨化身新農(nóng)活。
2024年1至10月，全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額9528.6億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額38.8%。農(nóng)村電商發(fā)展區(qū)域集聚效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)明顯。
面向未來(lái)，作為農(nóng)村電商大省的浙江有了新目標(biāo)。近日，省商務(wù)廳等9部門(mén)印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，提出用5年時(shí)間，基本建成設(shè)施健全、主體活躍、產(chǎn)業(yè)融合、流通順暢、服務(wù)高效、生態(tài)完善的農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展先行省，打造農(nóng)村電商“全國(guó)新高地”。
記者走進(jìn)浙江多地，看農(nóng)村電商如何打開(kāi)浙江農(nóng)貨銷(xiāo)路？如何盤(pán)活各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)？農(nóng)村電商又如何從容走入下一個(gè)十年？
▍電商帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展格局之變
“直播車(chē)來(lái)了！”在瑞安市馬嶼鎮(zhèn)蔬菜大棚邊，看到一輛小車(chē)開(kāi)來(lái)，菜農(nóng)臉上泛起笑容。
當(dāng)?shù)氐摹吧畋疚丁惫哺还し粚⒅辈ボ?chē)開(kāi)到田間地頭，主播跳下車(chē)，拿出手機(jī)、支架，就能現(xiàn)場(chǎng)直播。記者看到，當(dāng)天采摘的番茄、白蕓豆等，成為直播間“主角”，不到一小時(shí)就被訂購(gòu)?fù)辍?/span>
在浙江，網(wǎng)店銷(xiāo)售和直播帶貨的服務(wù)已經(jīng)深入偏遠(yuǎn)山村，惠及廣大農(nóng)戶。以往，由于交通不便，農(nóng)產(chǎn)品大多只能在當(dāng)?shù)厥圪u(mài)，銷(xiāo)售半徑較小，這不僅限制了農(nóng)戶的增收渠道，也讓那些喜愛(ài)嘗試新鮮食材的消費(fèi)者難以接觸到全國(guó)各地的、帶著“泥土味”的農(nóng)產(chǎn)品。
“從擺攤賣(mài)到上網(wǎng)賣(mài)，市場(chǎng)之變帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展格局之變?！瘪R嶼鎮(zhèn)黨委書(shū)記項(xiàng)愛(ài)光介紹，2023年全鎮(zhèn)線上線下銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品高達(dá)9100余萬(wàn)元。今年，銷(xiāo)售額將突破1億元。越來(lái)越重視品質(zhì)的電商消費(fèi)者，反向推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和品牌化?！疤炀畧敶竺住?、全國(guó)名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品“大日紅毛芋”、全國(guó)非遺“老藍(lán)頭南板藍(lán)根”等馬嶼鎮(zhèn)的區(qū)域品牌如今已是名聲在外。“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)網(wǎng)店，不僅讓消費(fèi)者吃得放心，也提升了農(nóng)產(chǎn)品的文化價(jià)值和市場(chǎng)辨識(shí)度。”項(xiàng)愛(ài)光表示。
如今，農(nóng)產(chǎn)品直播銷(xiāo)售已成風(fēng)潮，以短視頻平臺(tái)快手為例：在快手電商興農(nóng)計(jì)劃的助力下， 2024年初至今，浙江區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品商家GMV(商品交易總額)同比增長(zhǎng)超20%，訂單量同比增長(zhǎng)超30%。
電商不僅帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品走出村，也激發(fā)了村民的創(chuàng)業(yè)活力，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入新的活力。
從一根鞋帶做起，溫嶺市澤國(guó)鎮(zhèn)雙峰村的鞋業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，漸成規(guī)模。村里頭腦活絡(luò)的年輕人多年前嘗試開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)貨，一張會(huì)賣(mài)東西的“網(wǎng)”逐漸在雙峰村張開(kāi)。2014年該村獲得中國(guó)“淘寶村”稱號(hào)。如今，全村網(wǎng)店數(shù)量超200家，三分之二的村民從事電商相關(guān)工作，全村網(wǎng)絡(luò)年銷(xiāo)售額超1.5億元。
雖然農(nóng)村電商發(fā)展很快，但網(wǎng)店分散且規(guī)模不大，價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈，而農(nóng)村物流成本相較城市缺乏優(yōu)勢(shì)。在這一背景下，如何讓鄉(xiāng)村網(wǎng)店升級(jí)，讓分散商家形成合力？
澤國(guó)鎮(zhèn)布局電子商務(wù)園區(qū)，為商家提供倉(cāng)儲(chǔ)的便利，同時(shí)向快遞公司爭(zhēng)取更低的價(jià)格。在該鎮(zhèn)匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，卡卡布童鞋企業(yè)負(fù)責(zé)人鄭鑫介紹，公司平均一天發(fā)貨近兩萬(wàn)單，高峰時(shí)達(dá)三四萬(wàn)單。“今年的銷(xiāo)售目標(biāo)為700萬(wàn)雙，我們很有信心。”信心背后，是園區(qū)物流便利。
“不管電商平臺(tái)如何迭代，倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品和物流，是不變的剛需?！眳R富春天電商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理蘇力表示，園區(qū)以物流打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實(shí)現(xiàn)降本增效，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。如今，園區(qū)入駐工業(yè)企業(yè)百余家，服務(wù)業(yè)企業(yè)約200家。今年，園區(qū)日均發(fā)貨80萬(wàn)單，帶動(dòng)雙峰村等周邊村莊鞋類制造進(jìn)一步發(fā)展，吸納更多年輕人涌入。
▍“塊狀經(jīng)濟(jì)”觸網(wǎng)，特色產(chǎn)業(yè)鏈接新市場(chǎng)
“39.9元的針織外套要不要？”“喜歡這款圍巾的寶寶，可以點(diǎn)擊下方小黃車(chē)！”在桐廬縣橫村鎮(zhèn)，工廠里的吆喝聲不絕于耳。
橫村鎮(zhèn)是桐廬縣工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，以針織產(chǎn)業(yè)聞名，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美亞等地。越來(lái)越多的針織企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，搭上電商快車(chē)。
不僅在橫村鎮(zhèn)，浙江省各個(gè)村、鎮(zhèn)、縣的產(chǎn)業(yè)都如珍珠般串聯(lián)成鏈，展現(xiàn)出鮮明的“塊狀經(jīng)濟(jì)”特色，使得鄉(xiāng)野間各類產(chǎn)業(yè)帶如同百花齊放。這些分布在不同地域的產(chǎn)業(yè)帶，如何借助農(nóng)村電商的力量重新整合，進(jìn)而開(kāi)拓更為廣闊的新市場(chǎng)呢？
記者在桐廬聽(tīng)到最多的答案是：思維要跟著變。以往受傳統(tǒng)外貿(mào)思維影響，桐廬不少企業(yè)不愿意或者不敢接觸電商等新模式，處于淺層“觸網(wǎng)”階段。“現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)里越來(lái)越多的紡織工廠愿意加入直播行列?！痹谕]縣橫村鎮(zhèn)的一間廠房?jī)?nèi)，杭州鑫涵電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人吳亞萍和她的女兒每天都出現(xiàn)在直播設(shè)備前，展示鎮(zhèn)里企業(yè)生產(chǎn)的圍巾和帽子，日均銷(xiāo)售額穩(wěn)定在6萬(wàn)元左右。
桐廬縣電商公共服務(wù)中心工作人員表示，針對(duì)橫村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)帶的源頭工廠缺乏電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，該中心通過(guò)對(duì)接外部機(jī)構(gòu)、達(dá)人，為企業(yè)提供直播技術(shù)及人才培訓(xùn)服務(wù)，鼓勵(lì)開(kāi)展廠地直播。“工廠能更近距離地貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者，帶動(dòng)企業(yè)從成本、訂單驅(qū)動(dòng)，變得更能跟上市場(chǎng)節(jié)奏?！痹撝行慕衲暌讶霂?kù)縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)商20余家，對(duì)接走訪本地企業(yè)百余家，孵化企業(yè)30家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，桐廬開(kāi)展直播帶貨的針織企業(yè)達(dá)30余家，近半年銷(xiāo)售額超5000萬(wàn)元。
農(nóng)村電商的發(fā)展，推動(dòng)浙江縣域產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部的加速整合以及資源優(yōu)化配置，提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
江山市的消防器材、木門(mén)等特色產(chǎn)業(yè)集群，透過(guò)一塊塊屏幕，小鎮(zhèn)上的工廠車(chē)間變身直播間，在“車(chē)間直播+工匠主播”模式帶動(dòng)下，51家工業(yè)企業(yè)打造了70余個(gè)車(chē)間直播間，培育工匠主播200余名。走進(jìn)上余鎮(zhèn)一家門(mén)業(yè)企業(yè)的車(chē)間，一邊是連軸轉(zhuǎn)的機(jī)器；另一邊，來(lái)自一線的技術(shù)員、工程師、營(yíng)銷(xiāo)骨干等，正滔滔不絕地面對(duì)直播鏡頭介紹產(chǎn)品。相比其他帶貨主播，他們更了解企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，更能讓消費(fèi)者信服。江山諸多產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售，借助電商實(shí)現(xiàn)從B端到C端延伸，有效提升產(chǎn)品成交率，今年獲取線上訂單超30億元。
隨著一二三產(chǎn)業(yè)全鏈條式發(fā)展日益成為趨勢(shì)，將特色產(chǎn)業(yè)帶與綠水青山相結(jié)合，為文化旅游注入新活力，農(nóng)村電商正崛起為一股不可忽視的新勢(shì)力。
湖州美妝小鎮(zhèn)坐落在吳興區(qū)埭溪鎮(zhèn)，距離杭州約一小時(shí)車(chē)程。這里入駐化妝品及相關(guān)配套企業(yè)超過(guò)280家，是浙江省“十四五”期間化妝品產(chǎn)業(yè)的唯一核心承載區(qū)。
2016年起，四季玫瑰莊園在美妝小鎮(zhèn)引種百余種玫瑰，集玫瑰種植、休閑觀光等功能為一體。結(jié)合小鎮(zhèn)自然風(fēng)光、玫瑰競(jìng)放場(chǎng)景等，一場(chǎng)場(chǎng)莊園內(nèi)的直播，吸引了八方來(lái)客。記者看到，來(lái)自杭州等地的年輕人前來(lái)體驗(yàn)各類化妝品，享受愜意的田園時(shí)光。
以美妝產(chǎn)業(yè)為核心，美妝小鎮(zhèn)重點(diǎn)推進(jìn)國(guó)際美妝時(shí)尚博覽中心、四季玫瑰莊園等文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)舉辦大V實(shí)地采風(fēng)打卡、線上聯(lián)動(dòng)推出短視頻等，展現(xiàn)美妝小鎮(zhèn)“美麗經(jīng)濟(jì)”，加快以美妝為特色的全域旅游發(fā)展，年均游客量突破30萬(wàn)人次。“接下來(lái)，美妝小鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揮電商帶動(dòng)作用，打通從美妝原料種植、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)到消費(fèi)旅游體驗(yàn)的全鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、文化、旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展?！泵缞y小鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為集聚優(yōu)質(zhì)資源，提升浙貨開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道和能力，浙江省商務(wù)部門(mén)聯(lián)合淘寶天貓、得物、小紅書(shū)、抖音、快手等平臺(tái)，開(kāi)展各類產(chǎn)業(yè)帶對(duì)接活動(dòng)近350場(chǎng)，力爭(zhēng)今年全省網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)3.2萬(wàn)億元,較去年實(shí)現(xiàn)6%以上的增幅。
此外，記者從省商務(wù)廳了解到，在提升產(chǎn)業(yè)集聚水平上，全省按照特色化差異化發(fā)展思路，省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，分類開(kāi)展電商專業(yè)村、電商鎮(zhèn)梯度培育。截至2023年底，全省網(wǎng)絡(luò)零售額超千萬(wàn)元的電子商務(wù)專業(yè)村達(dá)2642個(gè)、電商鎮(zhèn)365個(gè)。產(chǎn)業(yè)集聚水平不斷提升，為推動(dòng)縣域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。
▍破解“成長(zhǎng)的煩惱”，形成更為完善的商業(yè)生態(tài)
“今日74977件派送中?！痹诘虑宄桥湮锫?lián)科技有限公司，總經(jīng)理沈云打開(kāi)智能配送GIS指揮大屏，記者發(fā)現(xiàn)：全縣平均每天進(jìn)出20多萬(wàn)單快遞，派送情況一覽無(wú)余。這一面聰明的大屏依托的是公司投資兩億元研發(fā)的GIS指揮中心、車(chē)貨場(chǎng)智能調(diào)度系統(tǒng)，新系統(tǒng)的應(yīng)用推動(dòng)了整個(gè)德清縣域內(nèi)配送一體化，整體配送效率提升37%。
在沈云看來(lái)，在城市里快遞可以送到家門(mén)口，但在鄉(xiāng)村仍難實(shí)現(xiàn)，村一級(jí)物流是農(nóng)村電商發(fā)展的短板，面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流配送成本高等問(wèn)題。從“快遞進(jìn)村”到“快遞活村”，也是她從教師轉(zhuǎn)行到物流業(yè)，一直想要做成的事。
過(guò)去十年，浙江農(nóng)村電商星火燎原，發(fā)展迅速。展望未來(lái)，有業(yè)內(nèi)人士指出，物流配送缺乏體系化建設(shè)、專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏、農(nóng)村電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足等，限制了農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展。破解農(nóng)村電商“成長(zhǎng)的煩惱”，正當(dāng)其時(shí)。
產(chǎn)業(yè)旺，離不開(kāi)人才興。農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，對(duì)專業(yè)人才需求愈加旺盛。當(dāng)下的年輕人更愿意扎根大城市，農(nóng)村電商人才如何破土而出？
“從補(bǔ)光燈的燈色、燈溫、高度、亮度，再到選品介紹，我們通過(guò)‘保姆式服務(wù)’，培育本地帶貨主播。”澤國(guó)鎮(zhèn)水鄉(xiāng)共富工坊負(fù)責(zé)人張必勝介紹，授人以魚(yú)，不如授人以漁，工坊助力培育本地主播，涉及鞋子、家居、小電器、農(nóng)產(chǎn)品等眾多品類，第一期參加培訓(xùn)的60多人中，已經(jīng)有本地主播擁有了穩(wěn)定客流。
在馬嶼鎮(zhèn)，“小英夫妻”“鄉(xiāng)村趙大姐”“謝小暖”等特色鮮明的本地主播隊(duì)伍正在崛起。當(dāng)?shù)氐摹安莞ど纭狈趸?0余名農(nóng)民成為直播達(dá)人，服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)127家。瑞安市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們將會(huì)通過(guò)實(shí)施本土主播、直播共富工坊、名特優(yōu)產(chǎn)品三大倍增計(jì)劃，進(jìn)一步培育本地主播人才，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入增加、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”
在持續(xù)完善鄉(xiāng)土電商直播人才培育上，浙江省正持續(xù)發(fā)揮各級(jí)電商公共服務(wù)中心、電商直播式共富工坊等平臺(tái)作用，搭建多元化、普惠化、全方位的公共培訓(xùn)體系，常態(tài)化加強(qiáng)電商人才培育工作。
推動(dòng)未來(lái)農(nóng)村電商再上新臺(tái)階，形成更為完善的農(nóng)村電商生態(tài)，離不開(kāi)良好的政策環(huán)境以及公共服務(wù)的提升。浙江省各地加快腳步，招引電商平臺(tái)、培育壯大電商主體、優(yōu)化電商營(yíng)商環(huán)境等。
以德清縣為例，當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)打造“線下站點(diǎn)+線上平臺(tái)+共富合伙人”模式，招募眾多物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者及技術(shù)能手加入共富合伙人隊(duì)伍。他們以技術(shù)入股、創(chuàng)意合作、資金合作及協(xié)助招商等多種方式，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，拓寬了富民增收的路徑。
自2019年開(kāi)始，浙江省先后獲批34個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，其中山區(qū)縣達(dá)到16個(gè)。
近年來(lái)，建設(shè)覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的綜合電商服務(wù)體系，針對(duì)性進(jìn)行電商人才培訓(xùn)，培育骨干企業(yè)，搭建孵化平臺(tái)，打造電商品牌等浙江農(nóng)村電商經(jīng)驗(yàn)，走入新疆、四川等地，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)培育。
2021年起，桐鄉(xiāng)市對(duì)口幫扶四川松潘縣，也將發(fā)展電商的經(jīng)驗(yàn)做法傳授至松潘，當(dāng)?shù)氐年笈Ｈ狻⒉丶t花椒等產(chǎn)品觸“網(wǎng)”銷(xiāo)往全國(guó)。桐鄉(xiāng)還把電商公共服務(wù)模式帶到松潘，并打造電商產(chǎn)業(yè)園，已培育電商青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)20余家、電商人才900人。在今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)期間，浙江電商賦能共富的案例登上國(guó)際舞臺(tái)。
省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，浙江省將持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村電商基礎(chǔ)提升、加快直播電商提質(zhì)升級(jí)、加強(qiáng)電商人才培育，進(jìn)一步完善浙江省農(nóng)村電商發(fā)展生態(tài)，拓展新渠道、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，推動(dòng)農(nóng)村商貿(mào)流通生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激發(fā)農(nóng)村電商發(fā)展活力和內(nèi)生動(dòng)力。
▍打通農(nóng)村物流“最后一公里”
近日，浙江省多部門(mén)印發(fā)《浙江省關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，賦能農(nóng)村快遞與電商協(xié)同發(fā)展。打通物流到村的“最后一公里”，是浙江省努力補(bǔ)齊農(nóng)村電商發(fā)展短板的途徑之一。
當(dāng)前，農(nóng)村物流業(yè)務(wù)量空間分布不均。一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村人口少、快遞量小、物流成本高，市場(chǎng)化運(yùn)作下，很難保證經(jīng)濟(jì)效益。其次，快遞進(jìn)村的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制還有待完善。盡管浙江省積極探索縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)和快遞物流配送體系，推動(dòng)縣域共同配送，郵政、快遞企業(yè)、商超等多元主體開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，仍存在經(jīng)濟(jì)效益不明顯、快遞企業(yè)間利益難以分配、共配積極性和服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)期難以保證等問(wèn)題。
打通農(nóng)村物流“最后一公里”，需要多措并舉、多方持續(xù)發(fā)力。
首先，要優(yōu)化鄉(xiāng)村快遞末端服務(wù)站點(diǎn)的類型和數(shù)量。結(jié)合快遞量、地理位置等實(shí)際，進(jìn)行站點(diǎn)布局。同時(shí)，末端站點(diǎn)可疊加一定服務(wù)，增加吸引力和活力。以德清縣為例，村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn)，疊加家政、商貿(mào)、養(yǎng)老金提取等“一站式”服務(wù)，不僅能收發(fā)快遞，還成了便利村民生活的去處。
其次，強(qiáng)化共配市場(chǎng)主體培育。充分發(fā)揮郵政、商超等主體能動(dòng)性，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)村配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，整合社會(huì)運(yùn)力，降低物流成本。企業(yè)也要抓住消費(fèi)下沉的機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)來(lái)源，增強(qiáng)自身造血能力。
最后，對(duì)于縣域共配的基礎(chǔ)設(shè)施，相關(guān)部門(mén)可將其作為公益性設(shè)施進(jìn)行扶持，方案中也強(qiáng)調(diào)要完善農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)。各方協(xié)同，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)打造，將更好地滿足浙江農(nóng)村地區(qū)日益增長(zhǎng)的寄遞需求。
來(lái)源：浙江日?qǐng)?bào)
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